Als u nog nooit bij Storopack heeft besteld (zowel online, telefonisch als per e-mail) en niet in ons klantenbestand staat. Contacteer ons in geval van twijfel.

Als u al in ons klantenbestand staat, kan u registreren als gekende klant met uw klantnummer en één van de volgende documentennummers: factuur, leveringsbon of orderbevestiging. Contacteer ons in geval van twijfel.

Controleer of het klanten- en documentennummer correct zijn. Uw klantennummer begint met een 4 of een 2 en heeft in het totaal 7 cijfers. Het documentennummer mag de nummer van een factuur, leveringsbon of orderbevestiging zijn. Contacteer ons om beide nummers te controleren in geval van twijfel.

Neem zo snel mogelijk telefonisch contact met ons op: 0800 90 567 (gratis BE) of +32 2 756 80 90. Het ontbrekende product wordt indien mogelijk nog aan de bestelling toegevoegd zonder eventuele bijkomende administratieve kosten.

Na het bestellen krijgt u automatisch een voorlopige orderbevestiging toegestuurd. Uw bestelling wordt door ons gecontroleerd op voorraad en prijsberekening. Daarna ontvangt u een definitieve bevestiging.

Bent u al klant bij ons? Meld u dan aan op uw account en de optie ‘factuur’ wordt beschikbaar. Indien u een nieuwe klant bent, moet de eerste bestelling op voorhand betaald worden. Na uw eerste betaling wordt de optie 'facuur' beschikbaar.

Afhalingen zijn niet mogelijk. Lees hier meer over onze leveringsvoorwaarden.

Onze producten zijn geschikt voor gebruik met voedingswaren zolang er geen rechtstreeks contact is tussen beide.

Bij Storopack werken we voortdurend aan de ontwikkeling van meer milieuvriendelijke en duurzame producten, en zetten we ons in voor verschillende initiatieven. Lees er alles over op deze pagina.