Conditions de livraison de Storopack
Belgique et Luxembourg
Les commandes d'un montant minimum de 90 € sont livrées avec des frais de traitement de 20 €. À partir de 200 € (hors TVA), les frais de traitement sont supprimés et la livraison est gratuite.
Les Pays-Bas
Les commandes à partir d'un montant minimum de 90 € sont livrées avec des frais de dossier de 20 €. Les frais de transport sont déterminés en fonction de la localisation de l'adresse de livraison.
Les europalettes sont échangées ou facturées au prix de 19 € / pièce.
Où livre Storopack ?
Belgique et Luxembourg
Nous livrons en deux jours ouvrables dans toute la Belgique et au Luxembourg et uniquement au rez-de-chaussée.
Les Pays-Bas
Pour les Pays-Bas, le délai de livraison est en partie déterminé par le lieu de l'adresse de livraison et uniquement au rez-de-chaussée.
Lors de la création d'une adresse de livraison, vous pouvez spécifier les heures auxquelles la livraison peut être effectuée. En cas de deuxième livraison pour cause d'absence, 30 € de frais de transport seront facturés.
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Pour tout retour, veuillez contacter notre service clientèle:
- Vous pouvez le faire en appelant le numéro gratuit (BE) 0800 90 567.
- Pour le Luxembourg et les Pays-Bas : +32 (0)2 756 80 90.
Si vous recevez des marchandises endommagées, veuillez-nous le signaler par écrit au plus tard 48 heures après la livraison.